Términos y condiciones del servicio

Condiciones generales

  1. Doctor Opina solo brinda una opinión de tipo informativo sobre la situación que el paciente describe a través del formulario de anamnesis. Dicha opinión nunca será más valiosa NI REEMPLAZA A la que entrega un médico en una consulta presencial.
  2. La información que se encuentra en Doctor Opina de ninguna manera deberá ser utilizada como sustituto de una visita, consulta o asesoramiento médico presencial en cualquier de los temas específicos que se aborden. Doctor Opina solo brinda una opinión de tipo informativo según los datos que el usuario suministra.
  3. Es responsabilidad de quien consulta seleccionar adecuadamente al médico y la especialidad acorde a sus necesidades. Doctor Opina no está obligado a reintegrar el dinero.
  4. En el caso de una consulta errónea, el equipo de Doctor Opina evaluará el caso y podrá determinar un cambio de profesional o especialidad. En tal caso, quien consulta, deberá abonar la diferencia de precio si existiese.
  5. Toda inforamción que Doctor Opina le envíe por correo electrónico es confidencial.
  6. Si usted piensa que tiene una emergencia y/o urgencia, debe comunicarse inmediatamente con su médico o servicio de emergencia.
  7. Quien interactúe con el staff médico de Doctor Opina debe ser mayor de edad.
  8. La información médica que pudiese obtener a través de Doctor Opina tiene validez para la República Argentina.

Acerca de los datos personales

  1. Es reponsabilidad del paciente proporcionar datos verdaderos en la solicitud de consulta médica.
  2. Doctor Opina nunca prescribirá un medicamento, estudio o un tratamiento específico. Antes de acatar la opinión de nuestros profesionales por favor consulte a su médico.
  3. Toda la información que el usuario suministre de sí o de terceros será tratada con absoluta confidencialidad y no será divulgada por Doctor Opina, siendo dicha información suministrada un acto de exclusiva responsabilidad del usuario.
  4. Todo usuario puede solicitar modificación o actualización de sus datos personales a través del formulario de contacto provisto por la plataforma.
  5. El uso del contenido obtenido en o a través del sitio queda bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del usuario.

Acerca del médico

  1. El médico se compromete a responder la consulta aproximadamente dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles luego de haber sido acreditado el pago de la misma.
  2. El médico se compromete a enviar al menos una respuesta al paciente en el tiempo que considere conveniente.
  3. En ningún caso el médico será un robot o programa informático. Toda opinión que reciba a través de Doctor Opina proviene de un médico matriculado.
  4. El médico podrá dar por finalizada la consulta cuando él lo crea conveniente, siempre y cuando haya emitido al menos una opinión.
  5. El médico en forma unilateral puede no emitir opinión si la consulta no se encuadra dentro del ámbito médico, del respeto y las buenas costumbres